Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Chịu Trách Nhiệm

Tại i88i, mọi thông tin bạn cung cấp — từ tài khoản đăng nhập, ví MoMo, ZaloPay đến Viettel Money — đều được xử lý theo nguyên tắc minh bạch và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnMinh bạch về cookieQuyền chỉnh sửa thông tinLiên hệ hỗ trợ tiếng ViệtÁp dụng theo pháp luật địa phương
i88i Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Chịu Trách Nhiệm
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn Nguyên Tắc Chúng Tôi Áp Dụng Cho Dữ Liệu Của Bạn

Từ cookie đến lịch sử giao dịch ví điện tử, chúng tôi xây dựng bốn lớp bảo vệ cụ thể để dữ liệu tài khoản của bạn không bị lạm dụng hoặc rò rỉ ra ngoài. Mỗi nguyên tắc đều gắn với một quy trình kiểm soát thực tế trong hệ thống vận hành.

Cookie minh bạch Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.
Mã hóa dữ liệu giao dịch Mọi thông tin liên quan đến MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu thông tin xác thực ví của bạn sau khi giao dịch hoàn tất.
Lưu trữ có giới hạn thời gian Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau đó dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa — liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để bắt đầu quy trình xác minh.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu Cầu Về Dữ Liệu Cá Nhân, Liên Hệ Ở Đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của i88i có thể tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có quyền thay đổi thông tin.

Hỗ trợ trực tiếp qua ứng dụng Mở ứng dụng i88i trên điện thoại, vào mục Tài khoản rồi chọn Liên hệ hỗ trợ. Đội ngũ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư của bạn tại đây.
Email bảo mật dữ liệu Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' và số tài khoản để xử lý nhanh hơn.
Live chat trên trình duyệt Truy cập i88i trên trình duyệt điện thoại hoặc máy tính, nhấn biểu tượng chat ở góc màn hình để nói chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng tại Việt Nam thường gặp liên quan đến cách i88i xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và thông tin thanh toán.

Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản ví để đối chiếu giao dịch. Mã PIN và mật khẩu ví không được thu thập hay lưu trữ tại bất kỳ bước nào trong quy trình thanh toán.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện theo quy định pháp luật địa phương.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị di động bạn dùng. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt; cookie phiên đăng nhập cần bật để tài khoản hoạt động đúng.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được mở tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại khu vực của bạn.

Sau khi tài khoản ngừng hoạt động, dữ liệu được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng, sau đó được xóa theo quy trình định kỳ của hệ thống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.